Vi vet at ikke alle kunder er like. Det er derfor vi tilbyr deg mulighet til å tilpasse bestillingen din, med de servicevalg som passer deg best.
- Premium: med dette valget vil du motta fullstendig informasjon (bestilling, bekreftelse, tidsplan, endringsmeldinger, varsler om forsinkelse og informasjon om gate ved boarding ...) på e-post og SMS. Du har også tilgang på en tilpasset mobilside, med all nødvendig informasjon for reisen din. Du kan kontakte oss på e-post eller gjennom vårt eksklusive telefonnummer. Behøver du å gjøre endringer i bestillingen din? Alle endringer er gratis (med unntak av eventuelle straffeavgifter og gebyrer fra transportøren, i henhold til dine reiseregler).
- Standard: dette valget lar deg kontakte oss gjennom vårt telefonnummer til en lav kostnad. Du kan også innhente all informasjon angående din bestilling gjennom en tilpasset mobilside. Endringer i bestillingen er også gratis (med unntak av eventuelle straffeavgifter og gebyrer fra transportøren, i henhold til dine reiseregler).
- Basic: med dette begrensede valget vil du kun motta bestillingsbekreftelse via e-post. Frivillige endringer og avbestillinger er gjenstand for 395 kr i avgift per passasjer (i tillegg til eventuelle straffegebyr og avgifter fra transporten, i henhold til dine reiseregler).