Hvis du har kjøpt reiseforsikring og ønsker å fremme et krav, bør du kontakte forsikringsselskapet så snart du oppdager en hendelse eller et problem. Forsikringsselskapet vil bekrefte at du er dekket, registrere kravet og forklare hva du må gjøre videre. Dette er svært viktig hvis kravet gjelder et akutt medisinsk tilfelle, da forsikringsselskapet kan ha spesifikke forskrifter avhengig av omstendighetene.
Du kan sende inn kravet ditt på nettet eller ved å kontakte forsikringsleverandøren. Du finner alle vilkårsdetaljene i e-postbekreftelsen.
For å sende inn et krav på nettet klikker på lenken til forsikringsleverandørens nettsted som er tilgjengelig i forsikringsvilkårene. Velg Send inn et nytt krav og følg instruksjonene.
Vi anbefaler at du lagrer all relevant dokumentasjon (bestillingsbekreftelse, bevis på kansellert flyreise, polisens referansenummer, fakturaer og kvitteringer, legeattester, politirapporter osv.) før du sender inn kravet til forsikringsselskapet.