- Med avbestillingsgaranti uansett årsak får du tilbakebetalt bestillingsbeløpet minus 20 % egenandel hvis du avbestiller reisen, uansett årsak. Vi krever ingen begrunnelse eller dokumenter.
- Avbestillingsgaranti uansett årsak bestilles og betales samtidig med reisen. Hvis du endrer reisen, vil ikke denne kontraktsgarantien gjelde for den nye reisen.
- Kontraktsgarantien utløper 24 timer før reisen starter, regnet fra bestillingens avreisedato og -klokkeslett.
- Avbestillingsgaranti uansett årsak må kjøpes av alle reisende på en bestilling. Vær oppmerksom på at avbestillingsgaranti uansett årsak ikke gjelder for grupper på ni (9) eller flere personer.
- Avbestillingsgaranti uansett årsak gjelder kun for reiser på flyvninger.
Vilkår for avbestillingsgaranti uansett årsak
- Avbestilling må skje senest 24 timer før det planlagte avreisetidspunktet. Hvis du avbestiller senere enn dette, vil ikke denne kontraktsgarantien gjelde. Garantien gjelder heller ikke hvis du ikke møter opp i tide til avreise eller har ugyldige dokumenter som hindrer deg i å gå om bord (feil navn på billetten, feil dato, ingen visa, ugyldig pass osv.).
- Avbestilling må skje direkte til Travellink ved å ringe. Hvis du må avbestille utenfor åpningstidene kort tid før avreise, kan du gjøre dette ved å ta kontakt direkte med flyselskapet og det aktuelle hotellet/stedet. Les vilkårene ovenfor og forsikre deg om at du oppfyller alle vilkårene før du avbestiller, for å sikre at du får refusjon i henhold til avbestillingsgaranti uansett årsak.
- Maksimumskompensasjon ved avbestilling med avbestillingsgaranti uansett årsak er 5000 € per person, og 45 000 € per reise. Beløp utover dette dekkes ikke av vår kontraktsgaranti.
- Ved avbestilling får du refundert bestillingsbeløpet minus 20 % egenandel. Bestillingsbeløpet inkluderer flybillett, bagasje og seteavgifter for reisen bestilt via Travellink. Vi refunderer ikke avgiften for avbestillingsgaranti uansett årsak og andre kostnader som Travellink-avgifter, servicealternativer eller andre forsikringsprodukter.
- For tur/retur-reiser kan avbestillingsgaranti uansett årsak benyttes 24 timer før avreise kun for den første flyvningen. Du kan ikke avbestille deler av flyvningen (for eksempel utreisen) mot avbestillingsgaranti uansett årsak.
- Tilbakebetaling kan kun skje til kontoen du benyttet da du bestilte billetten.
- Tilbakebetaling skjer normalt i løpet av 10 dager fra avbestillingsdatoen.
- Ved mistanke om misbruk forbeholder Travellink seg retten til å nekte reisende å kjøpe avbestillingsgaranti uansett årsak.
-
Visste du?
- Med Prime Plus du kan kansellere opptil to flyvninger per år uansett årsak og få en umiddelbar reisekreditt på 80 % av billettprisen, uten at det stilles spørsmål
- Som Prime-medlem, du har tilgang til eksklusiv, prioritert kundestøtte med vår dedikerte, gratis telefonlinje som er tilgjengelig døgnet rundt, noe som sikrer at du bruker mindre tid på å vente og mer tid på å nyte reisen din.
-