Hvis du ikke kan reise og bestillingen inkluderer både flyreise og hotell, må begge tjenestene avbestilles.
Avbestille hotell
Alle hotellbestillinger kan kanselleres, men ikke alle kan refunderes. Avhengig av hvilken type rom du har bestilt, kan du kanskje avbestille hotellrommet gratis. I andre tilfeller kan hotellet belaste deg med et avbestillingsgebyr, som kan variere fra prisen for én natt og opptil hele beløpet for oppholdet. Uansett anbefaler vi at du kansellerer bestillingen før ankomstdato. Tidsgrensen for å endre bestillingen er oppgitt i hotellets lokale tid.
Avbestille flybillett
Hvis du ikke skal benytte deg av flyvningen, bør du kontakte oss snarest mulig slik at vi kan undersøke hvilke prisregler som gjelder for bestillingen. Vær oppmerksom på at noen billettpriser har begrensninger, og at det derfor kanskje ikke er mulig med refusjon for ubrukte billetter, eller flyselskapet kan belaste deg med et avbestillingsgebyr.
Travellink vil belaste et gebyr på 500 kr per passasjer (med mindre du har valgt en Standard- eller Premium-tjeneste) for behandling av den frivillige avbestillingen, men dette kan variere hvis du har valgt tilleggstjenester.
Trenger du mer hjelp?